 |
 |
 |
 |
中小企业信息化 要把握行业特点
本文以纺织业为例，对中小企业的信息化建设提出了宝贵的意见。
全国工业企业中，中小企业的比例高达98％以上。许多人自然认为其信息化动力不足，甚至怀疑信息化的必要性。其实，我国中小企业的信息化已经经历了一个长期的渐进的过程。其间出现过起伏，主要是受到经济大环境的影响，如国有企业经济效益滑坡、某些行业全面亏损。随着观念的更新，认识的深入，技术的发展，应用水平的提高，一直呈现稳步增长的态势，从国有企业发展到民营企业，从大城市发展到乡镇，从若干细分行业发展到几乎整条产业链。但是在很多中小企业把握不好信息化的"度"，于是就提出了问题：与直接上马ERP等大型系统相比，从某一个业务环节的去开展信息化并做到一个合适的"深度"是否更能适应中小企业的需求呢？
我国企业信息化发展到今天，行业细分需求特点日益明显。中小企业用户已经不仅仅满足于财务管理、OA等单项应用，要求逐步深入。同时，工业企业信息化不仅仅是ERP，还包括产品辅助设计、生产制造管理和控制等多方面内容，具有很鲜明的行业特点。机械行业和纺织行业需求不同；同为纺织行业，棉纺织厂、印染厂、针织厂和服装厂之间差异也很大。因此，我认为，中小企业信息化要深入，就要始终把握自身的行业特点。
下面以纺织服装企业为例。纺织行业是劳动密集型产业，也是我国在国际市场上最具竞争力的产业。其中服装企业在纺织行业数量最多，位于产业链末端，直接面向最终用户，因而最显著的一点就是受市场影响大，产品种类多，使用周期短，面对瞬息万变的市场需求。这些企业绝大多数是小型企业和民营企业，其管理现代化和生产自动化程度还比较低，纺织CAD系统有相当应用，但从整个行业看比例还不高，管理信息化更加薄弱。
针对服装企业信息化，也还要进一步细分：一、有一定规模，有自己的品牌的企业，需要考虑以下问题
CAD、CAPP系统：目前,实用的服装CAD系统的主要功能是款式设计、推挡和排料。这些应用投资不大，经济效益比较明显；CAPP系统则进行辅助工艺设计，具有工艺单的制作、生产线的平衡、生产成本的核算、计件工资计算等功能。
分销系统：我国一些服装企业开始经营自有品牌，产品价格、质量、营销、渠道等是四个重要因素，要在管理系统中着重考虑。要及时采集销售信息和客户信息，合理进行调剂，分销系统（DRP）必不可少。如为了防止一方面专卖店断码缺货，而另一方面分公司和工厂的仓库又积压着堆积如山的库存的现象出现，就必须要将专卖店、分公司和工厂的库存信息集成。
市场信息系统：针对服装流行趋势变化快的特点，通过各种渠道，进行更为广泛的市场数据采集，如各地市场的销售数据以及相关服装品种的销售排行，分析预测市场需求和流行趋势，以便企业进行快速的市场反应二、大多数进行贴牌加工生产的服装企业，则主要考虑订单管理
OEM是我国服装行业的常见经营模式，也就是接订单生产。按订单准时的交货是OEM厂商成功的一个决定性因素。系统要能实时的查看每张订单的执行情况，并对此根据生产能力优化排产，保证准时交货。相关信息反映到销售、发货、客户管理等系统，以快速响应客户需求，提高客户满意度。
三、以上两类企业的共性问题是基础数据管理
服装企业属于劳动密集型企业，作业过程复杂、繁琐，许多服装企业每天可能生产数万件整衣，涉及更多的子物料（成衣组件、辅料和包装材料）经不同的工序加工而成，而且这些子物料是由不同的加工厂加工。要管理着大量的款式、颜色、尺码、面料、客户标识甚至更多的基础数据。系统必须满足用多属性的组合来定义物料清单（BOM），EDI接口，以及子合同和生产流程的相互协调，比如用产品组合，多维矩阵表示产品属性等。同时，有效地对产品目录、工艺路线等基础数据进行管理。这些是实施ERP的基础和核心。
除了这两种类型的企业之外，还有的服装企业只经营品牌，连锁销售或特许加盟，生产全部外包。这一类都是大企业，这里就不讨论了。
以上分别涉及了企业的某些关键业务环节，但是最重要的是，首先做一个信息化总体规划，以免走大中型国有企业信息化的老路，形成"信息孤岛"，这对任何行业都适用。可以请咨询公司和有关专家参加，围绕企业发展战略，全面分析企业所处的竞争环境，梳理清楚自身的需求和业务流程，着重分析业务流程中的瓶颈问题。然后根据轻重缓急，制定计划，分步实施，以减少风险。
另外，了解本行业信息化发展状况很有必要。像中小服装企业通过各种渠道，调查了解本行业、本地区企业的经验和教训。因为目前服装行业面临全球化的市场和竞争，出口增长快，信息化需求有变化和发展，许多企业上了管理信息化项目，尤其在服装业集中的江浙地区，有不少成功的经验可以学习。比如有的公司自行开发的系统解决了库存和配送问题，有的公司应用国外知名ERP管理服装制造；既有大型企业集团，有外资合资企业，也有小型民营企业，可供借鉴的地方是多方面的。把握住这些行业特点，信息化才能逐步深入，健康发展。
 |